개인정보처리방침

시행일자: 2026년 10월 22일 | 공고일자: 2026년 10월 15일

주식회사 브리지플(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 아래 항목을 수집합니다.

1. 회원가입 시 (필수)

2. 프로필 작성 시 (필수)

3. 프로필 작성 시 (선택, 별도 동의)

4. 서비스 이용 시

수집 방법: 앱 내 입력, 소셜 로그인 연동, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

목적 이용 항목
회원 식별 및 본인확인 이메일, 휴대폰번호, 소셜 계정 식별자, 기기 식별자
이성 회원 추천 및 매칭 성별, 생년월일, 위치정보, 관심사, 프로필 정보
지인과 서로 소개되지 않도록 하는 기능(지인 피하기) 연락처 휴대폰번호의 해시값, 휴대폰번호
프로필 사진 심사 프로필 사진
채팅 및 만남 일정 지원 채팅 메시지, 위치정보
약속 상대와의 앱 내 음성 통화 통화 음성(실시간 전달, 저장 안 함), 통화 기록
크레딧 판매·환불 및 분쟁 대응 구매·사용 내역
알림 발송 푸시 알림 토큰
부정 이용 방지 및 분쟁 대응 접속 기록, 기기 식별자

제3조 (민감정보의 처리)

회사는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보인 종교 정보를 프로필 항목으로 수집할 수 있으며, 이는 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에만 수집·이용합니다. 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

제4조 (위치정보의 처리)

  1. 회사는 이용자 주변의 회원 추천 및 만남 장소 도착 확인을 위해 위치정보를 수집합니다.
  2. 위치정보는 가장 최근 값 1건만 보관하며 이동 경로를 저장하지 않습니다.
  3. 이용자는 기기 설정에서 언제든 위치 권한을 철회할 수 있고, 철회 시 거리 기반 추천 기능만 제한됩니다.
  4. 다른 회원에게는 정확한 좌표가 아닌 거리 정보만 제공됩니다.

제4조의2 (마이크 및 음성 통화 정보의 처리)

  1. 회사는 만남 약속이 확정된 두 회원이 약속 시각 전후에 서로 연락할 수 있도록 앱 내 음성 통화 기능을 제공합니다. 통화는 약속 시각 1시간 전부터 1시간 후까지만 걸 수 있으며, 1회 최대 3분, 약속당 최대 10회로 제한됩니다.
  2. 마이크 권한은 이용자가 통화를 걸거나 받을 때에만 요청·사용합니다. 권한을 허용하지 않아도 통화 외의 서비스는 제한 없이 이용할 수 있으며, 이용자는 기기 설정에서 언제든 마이크 권한을 철회할 수 있습니다.
  3. 통화 음성은 상대방에게 실시간으로 전달하는 데에만 사용하며, 회사는 통화 내용을 녹음하거나 저장하지 않습니다.
  4. 통화가 끊기지 않도록 통화 중에는 앱이 백그라운드에 있거나 화면이 꺼져도 마이크와 오디오를 유지하며(Android 포그라운드 서비스, iOS 통화 기능), 통화가 끝나면 즉시 중단합니다.
  5. 통화 기록(발신자·수신자, 통화 시각, 통화 시간, 연결 결과)은 노쇼 등 약속 관련 분쟁을 확인하기 위해 보관하며, 통화 결과("통화 1분 23초", "부재중 전화")는 두 회원의 채팅방에 표시됩니다. 통화 기록은 회원 탈퇴 시 제5조에 따라 파기합니다.

제4조의3 (연락처 정보의 처리 — 지인 피하기)

  1. 회사는 이용자가 원하는 경우 연락처에 있는 지인과 서로 소개되지 않도록 하는 "지인 피하기" 기능을 제공합니다. 이 기능은 선택 사항이며, 이용하지 않아도 다른 서비스는 제한 없이 이용할 수 있습니다.
  2. 이용자가 기능 화면에서 동의한 경우에만 연락처 권한을 요청하며, 연락처 중 휴대폰번호만 읽습니다. 이름, 메모, 이메일 등 다른 연락처 정보는 읽거나 전송하지 않습니다. 이용자는 연락처 대신 번호를 직접 입력할 수도 있습니다.
  3. 휴대폰번호는 이용자의 기기에서 복원할 수 없는 해시값으로 변환한 뒤 전송하며, 회사는 이를 비밀키로 한 번 더 변환해 저장합니다. 원본 번호는 회사 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다.
  4. 저장된 값은 같은 방식으로 변환한 회원의 휴대폰번호와 비교하는 데에만 사용하며, 일치하는 회원과는 서로 추천되지 않고 만남 신청을 주고받을 수 없습니다. 일치하는 회원이 있는지, 누구인지는 이용자와 상대방 어느 쪽에도 알리지 않습니다.
  5. 지인 피하기를 설정하기 전에 이미 받은 해당 지인의 만남 신청은 거절되며, 대화 중이던 경우 상대방이 차단됩니다.
  6. 이용자는 앱 내 [설정] → [지인 피하기]에서 등록한 정보를 언제든 모두 삭제할 수 있으며, 삭제 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 기기 설정에서 연락처 권한을 철회할 수도 있습니다.
  7. 변환된 값은 제3자에게 제공하지 않으며, 국외로 이전하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 아래는 관계 법령에 따라 별도 보관합니다.

보관 항목 근거 법령 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래법 5년
대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 전자상거래법 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래법 3년
서비스 이용 기록(접속 로그) 통신비밀보호법 3개월

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

수탁자 위탁 업무 이전 항목
솔라피(Solapi) 휴대폰 본인확인 문자 발송 휴대폰번호
Google LLC (Firebase Cloud Messaging) 푸시 알림 발송 푸시 알림 토큰, 알림 내용
LiveKit, Inc. (LiveKit Cloud) 앱 내 음성 통화 중계 통화 음성(실시간 전달, 저장 안 함), 통화 참여자 식별자
Apple Inc. (Apple Push Notification service) iOS 푸시 알림 및 통화 수신 알림 발송 푸시 알림 토큰, 알림 내용

서비스 서버와 데이터베이스는 회사가 국내에서 직접 운영하며, 서버 호스팅을 외부에 위탁하지 않습니다.

개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공(계약 이행)을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8). 이전은 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크(TLS)로 이루어집니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 해당 기능(앱 내 통화, 푸시 알림)을 사용하지 않거나 기기 설정에서 권한을 끌 수 있으며, 이 경우 해당 기능만 이용할 수 없습니다.

이전받는 자 (연락처) 국가 이전 항목 목적 · 보유 기간
LiveKit, Inc. (privacy@livekit.io) 미국 등 LiveKit Cloud 서버 소재국 통화 음성(실시간), 통화 참여자 식별자 음성 통화 중계 · 통화 종료 시 즉시 삭제(음성 미저장)
Google LLC (Firebase) 미국 푸시 알림 토큰, 알림 내용 푸시 알림 발송 · 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
Apple Inc. 미국 푸시 알림 토큰, 알림 내용 iOS 푸시·통화 수신 알림 발송 · 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지

제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

파기 사유가 발생한 개인정보는 전자적 파일의 경우 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

제10조 (만 14세 미만 아동)

회사의 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 전송 구간 암호화(TLS), 비밀번호·토큰의 일방향 암호화 저장, 접근 권한 최소화 및 접근 기록 보관 조치를 시행합니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에도 문의할 수 있습니다.

제13조 (고지의 의무)

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 앱 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경은 30일 전에 고지합니다.